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La investigación es la brújula que guía nuestra toma de decisiones. En esta dirección, vamos a las raíces de cada proyecto, indagamos en su misión, su visión y sus valores, y estudiamos las voces implicadas: la del negocio, la del mercado, la del cliente y, cada vez más, la voz de la sostenibilidad.

¿Nuestro norte? La empatía: escuchamos, observamos y analizamos los comportamientos, las necesidades y las motivaciones de los usuarios, y fomentamos conexiones profundas a largo plazo.